KAI Commuter percaya bahwa masa angkutan lebaran bukan sekadar rutinitas tahunan, melainkan sebagai kesempatan untuk memperkuat makna pelayanan dan melayani lebih banyak pengguna Commuter Line. Oleh karena itu, KAI Commuter merancang skenario operasi angkutan lebaran. Tujuannya: memastikan angkutan lebaran berjalan lancar, aman, dan nyaman.
Pada masa angkutan lebaran tahun ini, KAI Commuter menyiagakan 25 agen Command Center Room, 345 passenger services, 49 kondektur, 239 announcer, 116 petugas posko kesehatan, dan 4.258 petugas keamanan yang terdiri dari PAM Station, PAM WALKA, dan PAM Tertutup.
Angka ini belum termasuk pegawai yang bergerak di balik layar, yang turut aktif memastikan kelancaran angkutan lebaran. Mereka yang terus mengupayakan agar para pengguna Commuter Line mendapatkan pelayanan terbaik. Mereka yang mendedikasikan diri untuk tetap bekerja di Hari Raya demi melayani para pelanggan. Mereka “Insan KAI Commuter” terus hadir dan melayani dengan tulus para pengguna Commuter Line.
Masa angkutan lebaran boleh dikatakan sebagai masa yang penuh kerja ekstra. Namun, momen ini juga menjadi kesempatan yang ditunggu dan disambut dengan suka cita oleh seluruh Insan KAI Commuter.
Sebagaimana yang disampaikan oleh Direktur Utama KAI Commuter Asdo Artriviyanto, “mari sambut masa angkutan lebaran dengan penuh kesiapan dan suka cita. Posko angkutan lebaran merupakan ladang amal yang luas. Maka laksanakan dan layani pelanggan dengan tulus, ikhlas, dan sepenuh hati agar pekerjaan yang kita lakukan menjadi berkah.”
Selamat Membaca!