KAI Commuter hadirkan QRIS Tap sebagai sistem pembayaran terbaru di Commuter Line. Komitmen menghadirkan perjalanan yang semakin mudah dan efisien bagi pelanggan.
KAI Commuter terus memperkuat komitmennya untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang semakin mudah, aman, dan efisien bagi pengguna Commuter Line. Berkolaborasi dengan Bank Mandiri, KAI Commuter meluncurkan sistem pembayaran terbaru, QRIS Tap, untuk seluruh jaringan Commuter Line di Jabodetabek dan Wilayah VI Yogyakarta, di Stasiun BNI City pada Rabu, 19 November 2025.
Direktur Utama KAI Commuter Asdo Artriviyanto mengatakan, QRIS Tap menjadi bagian penting dari transformasi sistem pembayaran di transportasi publik. Sejak diluncurkan oleh Bank Indonesia pada 30 Oktober 2025, sebanyak 82 ribu penumpang, dari total 1,1 juta pengguna Commuter Line per hari, telah memanfaatkan QRIS Tap.
“Ini merupakan langkah awal yang baik. Belum genap satu bulan diluncurkan, sudah banyak pengguna Commuter Line yang merasakan kemudahan dan kenyamanan menggunakan QRIS Tap,” terang Asdo.
Asdo menambahkan, implementasi QRIS Tap telah menurunkan transaksi tunai di stasiun. Jika sebelumnya porsi pembayaran tunai mencapai 57 persen, kini angkanya menyusut hingga 24 persen. Perubahan ini mencerminkan konsistensi upaya KAI Commuter menuju layanan yang sepenuhnya cashless.
“Kami terus melakukan sosialisasi agar pengguna merasa aman dan nyaman. Edukasi ini penting agar masyarakat yang belum familiar dengan sistem pembayaran ini nantinya bisa merasa nyaman menggunakan QRIS Tap.”
Senada dengan Asdo, Executive Vice President LRT Jabodebek Mochamad Purnomosidi menuturkan, kehadiran QRIS Tap memberikan nilai tambah yang signifikan bagi pengguna, terutama di tengah kebutuhan mobilitas urban Jakarta yang terus meningkat. Metode pembayaran berbasis NFC ini dianggap relevan karena menawarkan pilihan yang lebih praktis dibandingkan proses pemindaian manual.
“Hingga akhir Oktober, QRIS Tap di LRT Jabodebek telah digunakan oleh 99 ribu pengguna. Hadirnya QRIS Tap ini diharapkan memberikan pengalaman perjalanan yang semakin nyaman dan menyenangkan bagi pengguna LRT Jabodebek,” ujar Purnomo.
Sangat Mudah Digunakan
Direktur Network & Retail Funding Bank Mandiri Jan Winston Tambunan dalam kesempatan tersebut menuturkan, alternatif sistem pembayaran ini sangat mudah digunakan. Pengguna Commuter Line maupun LRT Jabodebek cukup menempelkan ponsel ber-NFC di gate tanpa perlu top-up atau memindai QR secara manual. Teknologi ini diklaim mampu mempercepat transaksi dan meningkatkan efisiensi mobilitas masyarakat urban.
“QRIS Tap Livin’ by Mandiri kami dorong untuk memberikan pengalaman transaksi yang lebih cepat dan ringkas. Inovasi ini mendukung akselerasi digital yang kami bangun bersama para mitra,” ujar Jan Winston.
Ia menambahkan, untuk mendorong penggunan QRIS Tap Livin’ by Mandiri di transportasi publik, Bank Mandiri menyiapkan promo cashback hingga 50 persen untuk transaksi QRIS Tap di Commuter Line dan LRT Jabodebek.
Pullquote:
“QRIS Tap menjadi bagian penting dari transformasi sistem pembayaran di transportasi publik.”
Direktur Utama KAI Commuter Asdo Artriviyanto
