Commuter Innovation Challenge 2025 dikuti sebanyak tujuh tim. Seluruh inovasi yang dihadirkan bertujuan meningkatkan kinerja yang berdampak pada kepuasan pelanggan.
Bagi KAI Commuter, inovasi tidak lagi menjadi tuntutan, melainkan kebutuhan dan budaya kerja yang diresapi oleh segenap insan di dalam perusahaan. Inovasi yang dihadirkan oleh Insan KAI Commuter bertujuan meningkatkan efisiensi pekerjaan dan menjawab permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan yang pada akhirnya meningkatkan kualitas pelayanan yang berdampak pada kepuasan pelanggan.
Guna memelihara iklim inovasi di dalam perusahaan, KAI Commuter menyelenggarakan Commuter Innovation Challenge (CIC) 2025. Dilaksanakan di Gedung Train Operation, Depok, Selasa, 5 Agustus 2025, CIC merupakan ajang kompetisi bagi segenap Insan KAI Commuter untuk menunjukkan karya inovasinya di dalam perusahaan.
Internal Relation and Corporate Culture Manager KAI Commuter Yudi Ramdhan mengatakan, CIC merupakan wadah bagi Insan KAI Commuter yang gemar berinovasi dan menumbuhkan budaya positif di dalam perusahaan. Ajang kompetisi inovasi ini menjadi pembuka jalan bagi para inovator untuk berlaga di ajang kompetisi yang lebih besar, baik di tingkat nasional maupun internasional.
Perjuangan Insan KAI Commuter untuk berlaga di CIC 2025 merupakan perjalanan yang tidak mudah untuk dilalui. Selain menciptakan inovasi, peserta harus menyusun makalah, dan berlatih agar mampu mempresentasikan karya inovasinya dengan baik di hadapan dewan juri. Menurut Yudi, upaya tersebut perlu diapresiasi mengingat para peserta telah bekerja keras dan menumbuhkan keberanian untuk bisa tampil pada ajang CIC ini.
“Jangan patah semangat. Tunjukkan inovasi terbaik. Terus berkarya, dan terus berinovasi, para Inovator KAI Commuter.”

Terus Berinovasi Tanpa Henti
Imam Armiya Muyassar, Dewan Juri CIC 2025 menuturkan, berbeda dengan tahun-tahun sebelumnya di mana peserta didominasi oleh divisi sarana, peserta CIC tahun ini justru didominasi oleh divisi operasional. Menurutnya, perubahan ini menunjukkan bahwa kepedulian Insan KAI Commuter terhadap inovasi telah meningkat.
“Inovasi-inovasi yang ditampilkan sudah cukup bagus. Seluruh inovasi tersebut diciptakan untuk memperlancar operasional perusahaan, meningkatkan kinerja, dan kepuasan pelanggan KAI Commuter,” terang Imam.
Imam menambahkan, ada sejumlah catatan yang perlu ditingkatkan oleh peserta, terutama dalam hal presentasi di hadapan dewan juri. Imam memahami, sebagian besar peserta merupakan wajah-wajah baru. Kendati demikian, ia berharap agar peserta lebih komunikatif dan unik saat presentasi di hadapan dewan juri sehingga nantinya dapat tampil lebih baik saat berlaga di Temu Karya Mutu dan Produkvitas Nasional (TKMPN) 2025.
“Secara keseluruhan, inovasi yang dihasilkan sudah sangat baik dan aplikatif untuk pekerjaan. Sukses terus KAI Commuter dan terus berinovasi tanpa henti.”

Pullquote:
“Jangan patah semangat. Tunjukkan inovasi terbaik. Terus berkarya dan terus berinovasi, para Inovator KAI Commuter.”
Internal Relation and Corporate Culture Manager KAI Commuter Yudi Ramdhan