Tak henti menorehkan prestasi, demikian kalimat yang tepat untuk mengungkapkan kinerja KAI Commuter sepanjang tahun 2024. Sebagaimana tahun-tahun sebelumnya, KAI Commuter terus menorehkan prestasi, terutama meningkatkan layanan yang berdampak pada meningkatnya volume pengguna Commuter Line. Sepanjang 2024, KAI Commuter telah melayani 374,59 juta pengguna Commuter Line, meningkat sebanyak 12,86 persen dari tahun sebelumnya, yakni 331,89 juta penumpang.
Pencapaian ini menunjukkan bahwa Commuter Line telah menjadi pilihan utama transportasi publik masyarakat di Indonesia. Namun demikian, bukan berarti kita bisa berpuas diri begitu saja. Bagaimanapun tahun 2025 merupakan tahun yang penuh tantangan bagi KAI Commuter.
Menyambut tahun baru ini, KAI Commuter telah bersiap dengan mengimplementasikan Rencana Jangka Panjang Perusahaan dan Rencana Strategis Teknologi Informasi 2025-2029. Inisiatif strategis yang telah disusun oleh KAI Commuter ini menjadi landasan untuk mencapai visi perusahan yang baru, yakni menjadi bagian gaya hidup masyarakat urban melalui pengelolaan transportasi perkotaan terbaik di Indonesia.
Di awal tahun baru ini juga KAI membawa kabar bahagia bagi pengguna Commuter Line di Tanah Air. Kabar bahagia itu berupa hadirnya satu trainset (12 unit kereta) baru dari CCRC Qingdao Sifang. Hadirnya KRL baru ini diharapkan dapat meningkatkan layanan yang lebih optimal kepada para pengguna Commuter Line.
Berbagai terobosan akan terus dilakukan. Ketulusan dalam mengoptimalkan pelayanan terhadap pengguna Commuter Line, menjadi sesuatu yang terus dipupuk oleh segenap Insan KAI Commuter. Iktikad untuk terus menghadirkan pelayanan terbaik inilah yang menjadi spirit bagi KAI Commuter untuk menyambut tahun 2025 dengan lebih optimistis.
Selamat membaca!
