Sukses Layani 24 Juta Pelanggan

Share this article

Kegiatan ini bertujuan merefleksikan capaian layanan, sekaligus mengapresiasi dedikasi Insan KAI Commuter dalam menjaga operasional tetap aman dan andal.

KAI Commuter menyelenggarakan halalbihalal sekaligus evaluasi Posko Angkutan Lebaran 2026 di Dipo KRL Depok pada 2 April 2026. Acara ini bertujuan mempererat kebersamaan serta merefleksikan kinerja pelayanan selama masa angkutan Lebaran.

Direktur Utama KAI Commuter Mochamad Purnomo Sidi menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh Insan KAI Commuter atas dedikasi dan kerja keras selama masa Angkutan Lebaran 2026.

“Alhamdulillah, berkat kerja keras, disiplin, dan koordinasi yang solid, serta komitmen keselamatan, kita berhasil mencapai pencapaian yang sangat membanggakan, yaitu zero accident selama masa angkutan Lebaran ini,” ujar Purnomo.

Dari sisi kinerja, KAI Commuter mencatat capaian 109 persen dari target yang ditetapkan selama masa Posko Angkutan Lebaran 2026, baik dari jumlah penumpang maupun pendapatan, dengan total 24 juta pelanggan terlayani.

Selain itu, on time performance juga menunjukkan capaian yang baik, yakni di atas 99 persen untuk wilayah luar Jabodetabek dan 96,34 persen untuk wilayah Jabodetabek. Capaian ini menjadi dorongan untuk terus meningkatkan kualitas layanan di masa mendatang.

Purnomo menambahkan, keberhasilan ini tidak terlepas dari pengorbanan Insan KAI Commuter yang tetap bertugas saat sebagian masyarakat merayakan Idulfitri bersama keluarga, termasuk mereka yang bertugas di stasiun maupun Dipo demi memastikan layanan tetap aman dan andal.